Confidentialité

Politique de confidentialité

Selection Vantage (9564-2153 Québec Inc.) s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois québécoises applicables.

Renseignements que nous collectons

Lorsque vous remplissez un formulaire de financement, d'évaluation, d'essai routier, de contact ou de recherche de véhicule, nous pouvons recueillir votre nom, votre courriel, votre téléphone et les renseignements fournis volontairement. Une demande de financement peut inclure votre adresse, votre date de naissance, votre emploi, vos revenus et votre situation de crédit. Le NAS demeure facultatif; s'il est fourni avec un consentement distinct, il est chiffré et son accès est restreint.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande et fournir les services demandés. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Prévention de la fraude

Pour nous protéger contre les fausses demandes, nous enregistrons avec chaque formulaire des renseignements techniques : votre adresse IP, la ville, la province et le pays estimés à partir de cette adresse, votre fournisseur Internet et le type de connexion, la présence d'un VPN ou d'un serveur mandataire, le type d'appareil et de navigateur, la langue, le fuseau horaire, la taille de l'écran, le temps passé à remplir le formulaire, la page par laquelle vous êtes arrivé et les pages consultées pendant cette visite. Nous comparons ces renseignements avec les demandes reçues sur notre site au cours des 90 derniers jours afin de repérer une même source, et nous conservons une trace des envois refusés (adresse IP, type d'appareil et motif, jamais ce qui a été saisi). Ces renseignements servent uniquement à détecter et bloquer la fraude, jamais à de la publicité ni au profilage, et ne vous suivent pas sur d'autres sites. L'adresse IP est vérifiée auprès des services proxycheck.io et GeoJS, qui peuvent la traiter à l'extérieur du Québec, et les formulaires sont protégés par Vercel BotID. Une demande jugée inhabituelle, ainsi que toute demande de financement, doit être confirmée par un code envoyé à votre courriel. Ces renseignements techniques sont effacés après 90 jours; une demande non confirmée est effacée après 48 heures; une adresse bloquée pour fraude l'est pour un an au plus. Seuls le propriétaire et les gestionnaires y ont accès.

Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés pendant la période nécessaire au traitement de la demande et aux obligations applicables, puis doivent être supprimés de façon sécuritaire. L'hébergement et la base de données peuvent traiter et conserver des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Les renseignements sont protégés en transit par HTTPS. Le NAS est aussi chiffré au niveau de l'application et n'est jamais inclus dans les courriels de notification.

Assistant virtuel

L'assistant peut utiliser Google Gemini et, si configuré, Groq pour répondre aux questions générales. Les messages peuvent être traités à l'extérieur du Québec. Les services gratuits d'IA peuvent utiliser les entrées et réponses pour améliorer leurs produits. Ne transmettez jamais de coordonnées, NAS, renseignements bancaires, mots de passe ou renseignements de crédit dans le clavardage. Le site tente de bloquer ces données avant tout envoi et utilise des réponses locales lorsque l'IA externe est indisponible.

Témoins et mesure publicitaire

Ce site utilise Google Ads pour mesurer l'efficacité de ses annonces. Cet outil dépose des témoins (cookies) et transmet à Google des renseignements techniques comme votre adresse IP, les pages consultées et le moment de la visite. Ces renseignements peuvent être traités à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, et servent à Google à mesurer les conversions et à afficher des annonces pertinentes. Nous ne transmettons jamais à Google votre nom, votre courriel, votre téléphone ni le contenu de vos formulaires. Vous pouvez bloquer ces témoins dans les réglages de votre navigateur ou au moyen d'une extension de blocage; le site demeure pleinement fonctionnel.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels. Responsable de la protection des renseignements personnels : le propriétaire-dirigeant de Selection Vantage (9564-2153 Québec Inc.), 5995, boul. des Grandes Prairies, local 310, Montréal. Écrivez à info@selectionvantage.com.

Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements pour répondre à votre demande. Un consentement distinct est exigé lorsque vous fournissez volontairement un NAS.

Le calendrier de conservation des demandes de clients livrées sera précisé par la concession.